«Балтийский лизинг» принял участие в VII Ежегодной практической конференции «Цифровые технологии в лизинговой деятельности», организованной Объединенной Лизинговой Ассоциацией (ОЛА). Мероприятие собрало ведущих экспертов и представителей отрасли для обсуждения актуальных вопросов, и перспектив развития цифровых технологий в сфере лизинга.
Антон Голованов, технический директор ООО «Балтийский лизинг» выступил с докладом «Трансформация лизинга в эпоху цифровизации» в рамках первой тематической сессии. В своем выступлении он рассказал про инновации и успешные кейсы компании по внедрению цифровых технологий в бизнесе лизинговых услуг и в целом оптимизации работы.
По его словам, оценив текущее состояние цифровой составляющей, опыт конкурентов и современные тренды, «Балтийский лизинг» сосредоточился на создании набора цифровых сервисов, интегрированных в единый продукт. Это положительным образом влияет на клиентский опыт, ускорение принятия решений, упрощение взаимодействия с клиентами и партнерами, а также оптимизацию бизнес-процессов с учетом внешних факторов.
«Внедрение цифровых технологий позволило нам значительно ускорить процессы принятия решений и обработки заявок. Мы также смогли улучшить качество обслуживания клиентов, предоставив им более удобные и доступные инструменты для взаимодействия с компанией. Кроме того, «Балтийский лизинг» смог снизить риски, связанные с ошибками и сбоями в работе системы. Это стало возможным благодаря использованию современных технологий и подходов к управлению данными», – отметил Антон Голованов в своем выступлении.
В рамках конференции участники обсудили ключевые аспекты внедрения и использования цифровых инструментов в лизинговой практике, а также обменялись опытом и идеями по оптимизации бизнес-процессов с помощью современных технологий.
Участие в подобных мероприятиях позволяет «Балтийскому лизингу» быть в курсе последних тенденций и инноваций в отрасли, а также способствует укреплению его позиций на рынке и развитию долгосрочных партнерских отношений с клиентами и коллегами. Компания планирует продолжать активное сотрудничество с профессиональными ассоциациями и участвовать в будущих конференциях и форумах, посвященных цифровым технологиям в бизнесе.